-Консультация клиентов , предоставление интересующей информации по банковским продуктам - Проведение презентаций по банковским продуктам; -Решение вопросов, связанные с возвратом клиентских документов с отдела поддержки кредитного департамента; -Квалифицированно проверять документы на открытие счетов/заявлений в соответствии с местным законодательством и внутренними процедурами банка; -Улучшение эффективности процессов, например, за счет уменьшения количества ошибок, предварительной обработки данных и т.д.; -Знание законодательных актов, применяемые в работе (Законы РК о безналичных переводах, Законы РК об открытии, закрытии и ведении счетов и т.д.); -Знание выполнение внутренних процедур банка, касающихся работы с физическими лицами, постановлений, распоряжений приказов руководства, организационной структуры департамента, основных направлений деятельности и подразделений; -Поддержание и обеспечение надлежащего соблюдения стандартов банка, включая своевременное выполнение рекомендаций, данных внутренними/внешними аудиторами и внешними регулирующими органами;

-Исполнение запросов уполномоченных органов (ЧСИ,ГСИ,ДГД,НБ РК,БВУ и тд) -Формирование выписок -Наложение\снятие арестов на счета клиентов -Подготовка документов по запросам уполномоченных органов для выемки

Привлечение новых клиентов; Консультация банковских услуг; Прямые и косвенные продажи;

Работа с просроченной задолженностью физических лиц; Обработка, прием и регистрация в информационных базах данных исходящих и входящих вызовов; Проведение переговоров; Нахождение путей решения возникающих проблем; Анализ платежеспособности должника;

Систематизация и анализ информации; Разработка и оформление презентаций; Контроль за продвижением сайта, анализ статистики; Продажа картриджей; Ведение переговоров с клиентами; Мониторинг цен, ценообразование; Мониторинг деятельности конкурентов; Проведение количественных исследований; Разработка и контроль расходования бюджета отдела; Размещение рекламы в СМИ; Заключение договоров, ведение документации;

Финансы, Финансист