Как составить текст вакансии, который привлечёт кандидатов
20 августа 2024•
11
Первый контакт с кандидатом происходит не при личном общении и даже не во время отклика, а в тот момент, когда соискатель только увидел вашу вакансию. Как произвести хорошее впечатление? Написать текст публикации, соблюдая важные правила!
Успех вакансии зависит от нескольких слагаемых, в числе которых и достойные условия труда, и бренд работодателя, и даже
Какой должна быть структура вакансии
Название — кого ищем? ⭣
Название вакансии должно напрямую отражать функционал должности, быть понятным и достаточно коротким (не более четырёх слов). При этом стоит избегать:
• Размытых формулировок
Первое, что видит пользователь, просматривая результаты поиска, это название позиции. Если оно сложное и непонятное — объявление просто пропустят.
Если вам нужно соблюдать штатное расписание в вакансиях, обозначьте в скобках направление деятельности — «Младший специалист (финансовый отдел)».
• Общих названий без уточнений
Соискатель должен сразу понимать, насколько подходит ему должность — не «Менеджер по продажам», а «Менеджер по продажам автозапчастей».
• Творческого подхода
По опыту hh.ru, креативные названия снижают конверсию объявления, пишите как есть — не «Бог кухни», а «Шеф-повар».
• Английского языка в названиях позиций в российских компаниях
Как правило, соискатели на российском рынке труда ищут вакансии на русском языке. Но есть исключения, например «SMM-менеджер».
Заработная плата — сколько платим? ⭣
Уровень дохода отражается в поисковой выдаче, а значит, влияет на мнение соискателя: ознакомиться с предложением подробнее или нет.
Стоит отметить, что объявления без указанной зарплаты собирают меньше просмотров и откликов. Дело в том, что люди не хотят тратить время на непрозрачные предложения, поэтому просто пролистывают их. Это невыгодно и для самого работодателя: на позиции без фиксированного дохода откликается гораздо больше нерелевантных кандидатов, что замедляет процесс подбора.
Если у вас нет установленной суммы на определённую должность, обозначьте зарплатную вилку. Но будьте внимательны, слишком большой разброс, например «от 60 до 200 тысяч рублей», выглядит подозрительно.
О компании — кто мы? ⭣
Краткая информация о компании позволит соискателю узнать, чем она занимается, и понять, интересна ли ему эта сфера деятельности. Желательно уместить описание в пару предложений и отметить главные показатели: чего продукт добился на настоящий момент и каковы перспективы.
Подробнее о компании лучше рассказать на странице работодателя на hh.ru. Как правильно её оформить — читайте в этом материале.
Обязанности — что нужно делать? ⭣
Проведите анализ должностной инструкции будущего работника. Для этого разделите обязанности на:
• Ключевые
К примеру, для бухгалтера это расчёт, начисление, выдача и учёт заработной платы, занесение данных в бухгалтерские регистры и прочее.
• Второстепенные
Могут выполняться сотрудниками вне зависимости от роли — составление отчётности, взаимодействие с другими отделами и так далее.
Пропишите в вакансии только ключевые обязанности, но не более 5–7 пунктов. Бывает и так, что работодатель пытается добавить задачи «на вырост» или совместить функционал разных специалистов, но делать так не стоит, так как это может смутить кандидата и уменьшит количество откликов.
Требования — что кандидат должен уметь и знать? ⭣
В требованиях нужно прописать только то, что действительно важно для выполнения ежедневных задач сотрудником и чему трудно обучить: специфичные знания, владение программами, знание языков. Остальные предпочтения лучше пропишите фразами «желательно» или «будет плюсом».
Требования к личным качествам, такие как «стрессоустойчивость», «амбициозность», «желание работать» обычно отталкивают, поскольку они не только довольно абстрактны и встречаются чуть ли не в каждом объявлении о работе, но и намекают на тяжёлые условия труда и переработки. Если это не так, не надо писать эти критерии на всякий случай.
Условия — что мы предлагаем? ⭣
Условия, которые компания предоставляет работнику, нужно «фильтровать» в зависимости от должности. Так, для ИТ-специалистов будут привлекательны удалёнка или релокация, перспективный проект и высокая зарплата. А для синих воротничков важны стабильность, регулярные выплаты и социальный пакет.
Следует сделать упор на том, чем вы отличаетесь от конкурентов: возможно, вы предлагаете участие в мероприятиях или бесплатное обучение в рамках специальности. Стандартные условия, такие как соблюдение ТК РФ, дружный коллектив и бесплатный чай, указывать не нужно. Это не сильные стороны, а то, что должно быть по умолчанию.
Условия, которые уменьшают отклики: нормы, планы, штрафы, жёсткий график, строгий дресс-код.
Что ещё можно уточнить в вакансии
Формат работы ⭣
Иногда должность предполагает нестандартный формат сотрудничества: удалённую работу или вахтовый метод. Есть три способа отразить эту информацию:
1. Поставить метку «Удалённая работа» или «Вахтовый метод», чтобы кандидатам было проще найти её через фильтры поиска.
2. Прописать формат работы в названии вакансии в скобках.
3. Рассказать в блоке «Условия» подробности о формате работы.
Контакты ⭣
На hh.ru опция «Отклик без резюме» показывает контакты работодателя, чтобы с ним можно было связываться напрямую. Этот функционал лучше применять при подборе синих воротничков, среди которых есть кандидаты без резюме на сайте.
Информация о команде⭣
Если для будущего сотрудника может иметь значение состав коллектива, стоит написать некоторые подробности о нём. В частности, такие нюансы могут быть весомы для разработчиков, потому как от этого будет зависеть как их производительность (ввиду объёмов работы), так и настроение (программисты преимущественно держатся других технарей).
Что отталкивает соискателей в вакансии
❌ Сплошная пелена текста
У вакансии должна быть чёткая структура, которая позволяет соискателю понять суть работы, прочитав описание по диагонали. Дополнительно следует проверить текст на канцеляризмы, стоп-слова и «воду».
❌ Крайности
То, каким языком написана вакансия, отражает корпоративную культуру компании. Так, бюрократизированные организации склонны к сложным формулировкам и сухому тексту, стартапы же, наоборот, грешат заигрываниями с кандидатами и обещаниями «в космос полететь». И тот, и другой вариант могут отталкивать кандидатов, поэтому необходимо найти золотую середину: обращаться к будущему сотруднику просто, понятно, как при живом общении.
❌ Авторитарное обращение
В объявлениях о работе встречаются фразы, которые имеют негативную окраску и даже подразумевают дискриминацию:
❌ «Образование — строго МГУ, МГИМО, НИУ ВШЭ»
«Без опыта в рекламе не беспокоить»
«Строго со своим автомобилем»
Такие формулировки отпугнут не только нерелевантных специалистов, но и тех, кто вам нужен. Чтобы лучше понимать, что писать в вакансиях можно, а что нет, — прочитайте статью про дискриминацию.
❌ Проверки на внимательность
Не так давно на hh.ru развился тренд: работодатели стали прятать вопросы к кандидатам в тексте вакансии и просить ответить на них в сопроводительном письме. Их цель ясна — хочется получить отклики только от внимательных и заинтересованных. Но это лишь отпугивает кадры, ведь данная проверка никак не относится к деловым качествам специалистов.
❌ Тестовое задание при отклике
hh.ru даёт возможность добавить контрольные вопросы и мини-тест при отклике на объявление о работе. В некоторых случаях это действительно на руку работодателям, допустим, когда вы не успеваете разбирать отклики. В других ситуациях это действие будет снижать конверсию, особенно если компания не может предоставить высокий доход или не известна широкой аудитории.
❌ Капслок
Использование капслока (слово или фраза, написанное заглавными буквами) всегда воспринимается как повышенная эмоциональность и даже агрессия, что для делового взаимодействия недопустимо. Если вы хотите выделить какие-то факты — перенесите их в отдельную строку или примените жирный шрифт.